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Distintivo de Calidad Turística en Ecuador

El adecuado manejo de los recursos naturales, culturales y sociales en el ámbito del turismo es una preocupación global por la cual los viajeros de todo el mundo prefieren las iniciativas turísticas sostenibles.

La norma Smart Voyager Express fue creada por la Fundación Conservación & Desarrollo (C&D) para brindar asistencia técnica a las propietarios y colaboradores de operaciones turísticas y encaminarlos hacia la implementación de buenas prácticas en turismo sostenible. Esta norma incluye el cumplimiento de parámetros ambientales, sociales, empresariales y sobre todo de un alto nivel de calidad en la prestación del servicio en hospedaje y alimentos & bebidas.

Smart Voyager Express fue concebida para ser implementada a gran escala, ya que si bien un grupo reducido de operaciones turísticas encabezaban la lista en implementación de normas sostenibles en el Ecuador; para la gran mayoría de hoteles y restaurantes no había acceso a estas innovaciones. El Programa Smart Voyager Express compatibilizó las leyes y normativas ecuatorianas junto con los avances científicos más actuales y los puso al servicio de forma sencilla y concisa a esa gran masa que genera los cambios.

En 2011, esta norma sirvió de programa piloto para la implementación del Distintivo “Q” en la ciudad de Quito y la provincia de Pichincha, ofreciendo, a través de un proyecto generado por la Empresa Pública Metropolitana de Gestión de Destino Turístico Quito Turismo y el Gobierno Provincial de Pichincha, entrenamiento y verificaciones en temas de calidad y sostenibilidad a las operaciones turísticas de la provincia.

 
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